Dernière mise à jour le 24-Nov-2025 Date d’entrée en vigueur : 24-Nov-2025
La présente Politique de Confidentialité décrit les politiques de Sartiga Spa, 625 Rue du Lac-Sartigan, Saint-Alfred, Québec G0M 1L0, Canada, courriel : info@sartigaspa.ca, téléphone : (418) 774-4440 concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web (https://www.sartigaspa.ca) (le « Service »). En accédant au Service ou en l’utilisant, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente Politique de Confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder au Service ni l’utiliser.
Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment sans préavis et publierons la Politique de Confidentialité révisée sur le Service. La Politique révisée entrera en vigueur 180 jours après la publication de la Politique révisée sur le Service, et votre accès ou utilisation continu du Service après cette période constituera votre acceptation de la Politique de Confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter cette page périodiquement.
Informations que nous recueillons :
Nous recueillerons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :
- Méthodes de paiement
- Nom
- Courriel
- Mobile
- Date de naissance
- Adresse
- Informations de paiement
Comment nous utilisons vos informations :
Nous utiliserons les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes :
- Marketing/ Promotion
- Création de compte utilisateur
- Témoignages
- Collecte de commentaires clients
- Application des conditions générales
- Traitement des paiements
- Soutien Informations administratives
- Publicité ciblée
- Gestion des commandes clients
- Protection du site
- Commentaires d’utilisateur à utilisateur
- Résolution des litiges
- Gestion du compte utilisateur
Si nous souhaitons utiliser vos informations à toute autre fin, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après avoir reçu votre consentement et alors, uniquement pour la ou les fins pour lesquelles vous avez accordé votre consentement, sauf si la loi nous y oblige.
Comment nous partageons vos informations :
Nous ne transférerons vos informations personnelles à aucun tiers sans solliciter votre consentement, sauf dans des circonstances limitées décrites ci-dessous :
- Services publicitaires
- Commanditaires
- Agences de marketing
- Entités juridiques
- Analyses Services de recouvrement de paiement
- Collecte et traitement de données
Nous exigeons de ces tiers qu’ils n’utilisent les informations personnelles que nous leur transférons que dans le but pour lequel elles ont été transférées et qu’ils ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre ledit objectif.
Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour les raisons suivantes : (1) pour nous conformer aux lois, réglementations, ordonnances judiciaires ou autres procédures légales applicables ; (2) pour faire respecter vos accords avec nous, y compris la présente Politique de Confidentialité ; ou (3) pour répondre aux réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service enfreint les droits de tiers. Si le Service ou notre entreprise fusionne ou est acquis par une autre société, vos informations feront partie des actifs transférés au nouveau propriétaire.
Conservation de vos informations :
Nous conserverons vos informations personnelles de 90 jours à 2 ans après la résiliation des comptes par les utilisateurs ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme détaillé dans la présente Politique de Confidentialité. Nous pourrions avoir besoin de conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, par exemple pour la tenue de registres / rapports conformément à la loi applicable ou pour d’autres raisons légitimes telles que l’application de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, dont aucune ne vous identifie (directement ou indirectement), peuvent être stockées indéfiniment.
Vos droits :
Selon la loi applicable, vous pourriez avoir le droit d’accéder à vos données personnelles et de les rectifier ou de les effacer, ou de recevoir une copie de vos données personnelles, de restreindre ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de partager (porter) vos informations personnelles à une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, un droit de déposer une plainte auprès d’une autorité statutaire et tout autre droit pertinent en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à info@sartigaspa.ca. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.
Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement au traitement de celles-ci aux fins requises, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder ou d’utiliser les services pour lesquels vos informations ont été demandées.
Cookies, etc.
Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons ces technologies de suivi et vos choix à leur égard, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
Sécurité :
La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et par conséquent, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, et vous le faites à vos propres risques.
Liens de tiers et utilisation de vos informations :
Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. La présente Politique de Confidentialité ne couvre pas la politique de confidentialité et les autres pratiques des tiers, y compris tout tiers exploitant un site web ou un service qui pourrait être accessible via un lien sur le Service. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers et n’assumons aucune responsabilité à cet égard.
Agent des plaintes / Délégué à la Protection des Données :
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement des informations que nous détenons vous concernant, vous pouvez envoyer un courriel à notre Agent des plaintes chez Sartiga Spa, 625 Rue du Lac-Sartigan, Saint-Alfred, QC G0M 1L0, courriel : info@sartigaspa.ca. Nous traiterons vos préoccupations conformément à la loi applicable.
Politique de Confidentialité générée avec CookieYes.
